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청문감사인권관 안내
청문감사인권관이란
청문감사인권관은 이런 일을 합니다.
경찰이 하는 일에 불편·불만이 있거나, 경찰로 부터 불친절한 대우를 받았을때 도와드립니다.
시민의 궁금증이나 요구사항을 들었을 때 답변하고 해결해 드립니다.
경찰의 법집행이 부당하거나 인권침해의 소지가 있을때 시정하고, 정도에 따라 해당경찰관을 문책 합니다.
부정·부조리가 있는지 감시하고, 불합리한 제도나 관행을 고쳐 나갑니다.
이럴 때 청문감사인권관을 찾으세요.
경찰관의 부정하거나 부당한 업무 처리로 피해를 보았을 경우
민원 접수·처리 과정에서 불편불만이 생겼을 경우
경찰관의 불친절을 경험하였을 경우
강·절도등 범죄나 교통사고가 빈발하여 경찰의 순찰이나 도움이 필요한 경우
범죄나 교통사고 등에 관련되어 조사를 받는 가족이 언제 귀가 할 수 있고 어떻게 처리 될 것인지 또는 고소한 사건이 어떻게 처리되고 있는지 궁금한 경우
각종 조사 과정이나 유치장 등에서 인권침해를 당했을 경우
부정한 경찰관을 보았거나 경찰관으로부터 부정한 요구를 받았을 경우
경찰의 활동 방식이나 업무처리 절차 등에 개선이 필요하다고 느낄 경우
경찰관의 도움으로 일이 잘 해결되었거나, 친절한 경찰관으로 부터 좋은 인상을 받아 격려해 주고 싶은 경우
청문감사인권관은 이렇게 만날 수 있습니다.
청문감사인권관은 전국 모든 경찰서에서 과장급 간부로 배치되어 있고, 경찰서 현관 가장 가까운 곳에 있는 사무실에서 여러분을 기다리고 있습니다.
고소·고발·교통사고조사 과정이나 결과에 이의가 있을 경우에 조사하여 처리 후 통지 합니다.
시민의 인권보호를 위해 각종 조사 장소나 유치장 등을 수시로 방문하여 부족한 점을 발견, 시정 조치 합니다.
불친절한 경찰관은 불이익을 주고, 친절한 경찰관은 포상합니다.
불편불만 사항은 경청하여 신속하고 적절한 조치를 취해 드립니다.
궁금하거나 의문나는 점은 즉시 파악하여 해소해 드립니다.
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